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1.
Design conversationnel : chatbots, phonebots, assistants vocaux...
Coppens , Maaike , 19..-.... , experte en conception de produits conversationnels
Éditions Eyrolles , DL 2022
2.
UX Writing : quand le contenu transforme l'expérience
Diandoki , Gladys
Éditions Eyrolles , DL 2021
3.
UX writing : le guide de la microcopie
Yifrah , Kinneret
Dunod , 2020
4.
UX writing : le guide de la microcopie
Yifrah , Kinneret
Dunod , 2020
5.
La conception des documents pour le Web : essai
Chevalier , Aline , 1975-....
Presses de l'ENSSIB, École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques -- impr. 2013, cop. 2013
6.
Design & interface : Ergonomie web illustrée : 60 sites à la loupe
Boucher , Amélie
Eyrolles -- impr. 2010, cop. 2011
7.
Ergonomie web : pour des sites web efficaces
Boucher , Amélie
2e édition Eyrolles -- impr. 2009, cop. 2009
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