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Relations avec la clientèle -- Gestion -- Manuels d'enseignement supérieur
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1.
MCO Management commercial opérationnel : BTS 1re et 2e années : développement de la relation client et vente conseil
Ortolan , Sophie , 19..-.... , professeur d'économie gestion
2e édition enrichie Nathan technique , DL 2023
2.
MCO Management commercial opérationnel : BTS 1re et 2e années : animation et dynamisation de l'offre commerciale
Ortolan , Sophie , 19..-.... , professeur d'économie gestion
2e édition enrichie Nathan technique , DL 2023
3.
Relation client et animation de réseaux : bloc 3 : BTS NDRC, 1re et 2e années
Audouard , Laurent , 19..-.... , professeur d'économie-gestion
Nouvelle édition Foucher , 2022
4.
Relation client et négociation-vente : bloc 1 : BTS NDRC, 1re et 2e années
Audouard , Laurent , 19..-.... , professeur d'économie-gestion
Nouvelle édition Foucher , 2022
5.
Développer la relation client et assurer la vente conseil : bloc 1 : BTS MCO, 1re et 2e années : nouveau référentiel
Abdat , Farid , 19..-....
Delagrave , DL 2019
6.
Développer la relation client et assurer la vente conseil : bloc 1 : BTS MCO, 1re et 2e années : réforme BTS 2019
Dassier , Anne-Marie , 19..-.... , professeure d'économie-gestion
Foucher , DL 2019
7.
Animer et dynamiser l'offre commerciale : bloc de compétences 2 : BTS MCO 1re & 2e années, management commercial opérationnel
Potiron , Serge , 1963-....
FontainePicard , DL 2019
8.
Animer et dynamiser l'offre commerciale, bloc de compétences 2 : BTS management commercial opérationnel, années 1 et 2 : référentiel 2019
Debray , Sabine , 199.-....
Hachette technique , DL 2019
9.
Développer la relation client et assurer la vente conseil, bloc de compétences 1 : BTS management commercial opérationnel, années 1 et 2 : référentiel 2019
Azam , Jessica , 199.-....
Hachette technique , DL 2019
10.
Développer la relation client et assurer la vente conseil : bloc de compétences 1 : BTS MCO 1re & 2e années, management commercial opérationnel
Potiron , Serge , 1963-....
Edition 2019/2020 FontainePicard , DL 2019
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