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1. La boîte à outils de la qualité : 68 outils clés en main + 3 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne Gillet-Goinard , Florence , 1959-.... 5e édition Dunod , DL 2023      2. Le grand livre du responsable qualité Gillet-Goinard , Florence , 1959-.... [2e édition] Éditions Eyrolles , DL 2022      3. Le lean management au cœur des services : rendre l'entreprise meilleure René , Olivier Alisio , DL 2022      4. La boîte à outils de la qualité : [68 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne] Gillet-Goinard , Florence , 1959-.... Cairn , 2021      5. La boîte à outils de la qualité : [68 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne] Gillet-Goinard , Florence , 1959-.... 4e édition Dunod , DL 2020      6. La boîte à outils de la qualité : [68 outils clés en main + 4 vidéos d'approfondissement + 2 compléments Excel en ligne] Gillet-Goinard , Florence , 1959-.... 4e édition Dunod      7. Qualité Callaud , Marie-Pierre Vuibert , DL 2019      8. La qualité : ISO 9001 : 2015 Bellaïche , Michel AFNOR éditions , 2016      9. La qualité : ISO 9001 : 2015 Bellaïche , Michel 2e édition AFNOR éditions -- DL 2016, cop. 2016      10. Établir mes documents ISO 9001 version 2015 : le couteau suisse de la qualité Paris , Frédéric AFNOR Éditions -- copyright 2016

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