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Résultats de recherche  6 résultat(s) pour  Consumer satisfaction

Trier par: Choisissez...Aucun(e)AuteursTitresEditeursType de document Date d'édition croissanteDate d'édition décroissanteHIP titre Abreg inverse    Limiter par: Type de document --Livres imprimés --Revues papier --Thèses --Vidéos / DVD --Documents électroniques --Cartes --ArticlesBibliothèque --Cerclades --Chênes --Neuville --St Martin --Argenteuil --Sarcelles --Ensea --Antony --Cergy-Hirsch --Saint-Germain-en-Laye --GennevilliersLangue --Anglais --Français --Allemand --Italien --Japonais --Portugais --Espagnol

 

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1. Les études qualitatives : fondamentaux, méthodes, analyse, techniques Guelfand , Georges Ed. EMS, Management & société -- DL 2013, cop. 2013      2. Consumer satisfaction : advancements in theory, modeling, and empirical findings Peluso , Alessandro M. P. Lang -- cop. 2011      3. Objectif Six Sigma : révolution dans la qualité Eckes , George , 1954-.... Village Mondial -- DL 2001      4. Conduire une démarche qualité Détrie , Philippe , 1951-.... 4e édition Éditions d'Organisation , DL 2001      5. Customer satisfaction in the service sector Asian productivity organization -- Tokyo Asian Productivity Organization -- 2000      6. Concevoir et réaliser une enquête de satisfaction des clients Faivre , Jean-Philippe AFNOR -- DL 2000

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