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Consommateurs -- Fidélisation -- France
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par auteur:
Silvain , François
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Auteur :
Silvain , François
Titre :
Le suivi client : prenez soin de vos clients, ils vous le rendront , François Silvain
Editeur :
Clichy , Marcom génération -- 2004
Description :
67 p. : couv. ill. en coul. ; 19 cm
ISBN:
2-84826-007-6 , br.
Sujet :
Consommateurs -- Fidélisation -- France
Service à la clientèle -- France
Exemplaires
Site
Emplacement
Cote
Type de prêt
Statut
Site de Saint-Martin
Réserve
658.812 SIL
Prêt
Disponible
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