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Auteur :  Siegel , David Titre :  Le e-client est dans la place : révolutions stratégiques , David Siegel ; trad. de l'américain par Michel Le Seac'h Editeur :  Paris , Village mondial -- 2000 Description :  319 p. : ill., couv. ill. en coul. ; 24 cm ISBN:  2-84211-082-X , br , 175 F 2-8421-1082-X , Br. , 175 FRF Notes :  Index Sujet :  Entreprises -- Systèmes d'information Clientèle -- France Marketing sur Internet Organisation de l'entreprise Commerce électronique -- France Changement organisationnel Entreprises -- Systèmes d'information Internet -- Gestion Relations avec la clientèle Electronic commerce Customer relations   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site des Cerclades Magasins A 043 314 Prêt Disponible Réserver

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