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Auteur :  Sibaud , Cédric Patissier , Céline Titre :  Booster ses ventes en ligne avec l'intelligence artificielle : comment l'IA révolutionne les processus de vente et d'achat en ligne , Cédric Sibaud, Céline Patissier Editeur :  Malakoff : Dunod , DL 2023 Description :  1 vol. (203 p.) : ill. ; 22 cm ISBN:  978-2-10-084056-4 , br. Notes :  Notes bibliogr. en bas de pages. Notes bibliogr. p. 199 IA = Intelligence artificielle Carrousels de produits, suggestions et publicités personnalisées, chatbots... Les géants du e-commerce en font toujours plus pour anticiper les besoins de leurs clients, en ciblant de mieux en mieux leurs envies, voire leur personnalité. Mais si elle est déjà indispensable chez les mastodontes de la vente en ligne, l'intelligence artificielle va devenir un passage obligé pour les sites marchands quelle que soit leur taille. Les retailers ont donc tout intérêt à s'intéresser au plus vite à cette technologie qui se démocratise et ouvre la porte à de belles opportunités. En plongeant dans les rouages des interfaces du commerce en ligne, cet ouvrage permet de comprendre comment les géants de e-commerce utilisent l'IA surtout le parcours d'achat de leurs clients, comment leurs challengers peuvent tirer parti de l'IA pour doper leurs ventes et revenir dans la course. La dimension éthique et environnementale est également au coeur de l'avenir de l'IA, un outil qui se doit de rester au service des vendeurs et des acheteurs Sujet :  Commerce électronique -- Effets des innovations technologiques Intelligence artificielle -- Aspect économique Consommateurs -- Attitude Arguments de vente Marketing digital Guides pratiques   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site de Saint-Martin Rotonde 658.872 SIB Prêt Disponible Réserver Site de Sarcelles Salle de lecture 658.872 SIB Prêt Disponible Réserver

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