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Auteur :  Caby , François Louise , Virginie , 19..-.... Rolland , Sylvie , 19..-.... , enseignante en gestion Titre :  La qualité au XXIe siècle : vers le management de la confiance , François Caby, Virginie Louise, Sylvie Rolland ; préf. de Olivier Peyrat Editeur :  Paris , Economica -- 2002 Description :  1 vol. (127 p.) ; 24 cm Collection :  Connaissance de la gestion , 1269-715X ISBN:  2-7178-4544-5 , br. , 15 EUR Notes :  Notes bibliogr. Sujet :  Normes ISO 9000 Assurance qualité Qualité -- Contrôle Quality assurance. Quality Control   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site des Cerclades Magasins A 034 639 Prêt Disponible Réserver

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