Mon compte
Ma liste - 0
Catalogue
Ressources numériques
Nouveautés
Liens utiles
Mon compte
Recherche rapide
Recherche avancée
Recherche alphabétique
Historique
Information
Recherche
Auteur
Titre
Sujet
Titre de revue
Collection
Cotes BU
Cotes ENSEA
Cotes IUFM
Modifier la recherche
>
CERGY
Elargir la recherche
Sur le même sujet :
Relations avec la clientèle -- Gestion
Marketing relationnel
Consommateurs -- Fidélisation
Customer relations
Relationship marketing
Customer loyalty program
Parcourir le catalogue
par auteur:
Morgat , Pierre
Rechercher sur Internet
Localiser dans une autre bibliothèque (SUDOC) (PPN ou ISBN ou ISSN)
Aperçu dans Google Books
Affichage MARC
Auteur :
Morgat , Pierre
Titre :
Fidélisez vos clients : stratégies, outils, CRM et e-CRM , Pierre Morgat
Edition :
3e édition
Editeur :
Paris , Ed. d'Organisation -- impr. 2004, cop. 2005
Description :
1 vol. (XV-250 p.) ; 24 cm
ISBN:
978-2-7081-3170-5 , br. , 27 EUR
2-7081-3170-2 , br. , 27 EUR
Notes :
Bibliogr. p. 247-250
Sujet :
Relations avec la clientèle -- Gestion
Marketing relationnel
Consommateurs -- Fidélisation
Customer relations
Relationship marketing
Customer loyalty program
Exemplaires
Pas de données exemplaires
Pour toute question,
contactez la bibliothèque
Horizon Information Portal 3.25_france_v1m© 2001-2019
SirsiDynix
Tous droits réservés.