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Elargir la recherche         Sur le même sujet :     Conception centrée sur l'utilisateur     Design thinking     Relations avec la clientèle -- Gestion     Sites Web -- Conception     Information technique     Parcourir le catalogue     par auteur:      Girard , Marie , 1989-....      Minacori , Patricia       Rechercher sur Internet     Localiser dans une autre bibliothèque (SUDOC) (PPN ou ISBN ou ISSN)     Aperçu dans Google Books     Affichage MARC

Auteur :  Girard , Marie , 1989-.... Titre :  Le design du sens : créer des contenus pour réussir l'expérience utilisateur (UX) , Marie Girard ; préface de Patricia Minacori Editeur :  Paris : Hermann C 2021 Description :  1 vol. (227 p.) : ill. ; 21 cm ISBN:  979-1-0370-1317-0 , br. Notes :  Bibliogr. p. [207]-216. Index UX = User eXperience Pour réussir, les organisations doivent aujourd'hui donner du sens aux expériences qu'elles proposent à leur clientèle. En créant des contenus clairs et utiles, les rédactrices techniques, rédacteurs UX, responsables de la formation ou spécialistes de la gestion des connaissances informent et guident les utilisateurs. Cet ouvrage propose une méthode globale pour orchestrer la création de contenu au sein d'une organisation. Il décrit comment établir un langage de marque cohérent, concevoir des contenus pertinents, et mettre en place une chaîne éditoriale efficace. En assurant le partage des connaissances ainsi qu'une communication sobre, la création de contenu se révèle aussi une discipline et une éthique indispensables dans l'économie numérique. Marie Girard s'adresse ici aux étudiants en communication technique, mais aussi aux responsables de marketing et communication, design, formation, documentation et service client qui trouveront des méthodes pour renforcer leurs pratiques. Enfin, celles et ceux qui portent des projets d'entreprise découvriront comment construire une stratégie de communication qui renforce les liens avec leur clientèle. Sujet :  Conception centrée sur l'utilisateur Design thinking Relations avec la clientèle -- Gestion Sites Web -- Conception Information technique   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site de Sarcelles Salle de lecture 040 GIR tic Prêt Disponible Réserver

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