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Auteur :  Menin-Urien , Gaëlle Titre :  Vente et négociation pour non-spécialistes : réussir sa prospection, préparer et mener ses entretiens de vente, défendre ses marges, fidéliser ses clients , Gaëlle Menin-Urien Editeur :  Paris , Dunod -- DL 2014, cop. 2014 Description :  1 vol. (234 p.) : couv. ill. en coul. ; 24 cm Collection :  100% pratique entreprise ISBN:  978-2-10-070114-8 , br. , 24 EUR Notes :  Bibliogr.[p. 231]. Index. La 4e de couv. indique : "Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l acte commercial pour construire et défendrel offre, ou susciter la fi délisation. Bien vendre et bien négocier reposent avant tout sur une excellente préparation et sur l adoption de méthodes rigoureuses. Ce guide opérationnel présente les fondamentaux de la vente et de la négociation à destination des non-commerciaux . Il vous aidera à être efficace dans chacun de ces actes : cibler et contacter vos prospects ; bâtir votre tactique commerciale et préparer vos entretiens ; conduire vos entretiens de vente avec méthode ; défendre votre offre pour sauvegarder vos marges ; fidéliser vos clients. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente et de la négociation." Sujet :  Arguments de vente -- France -- Guides pratiques et mémentos Négociations (affaires) -- Guides pratiques et mémentos   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site d'Argenteuil Salle de lecture 658.85 MEN Prêt Disponible Réserver

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