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Auteur :  Lawson , Raef Titre :  Scorecard best practices : design, implementation, and evaluation , Raef Lawson, Toby Hatch, Denis Desroches Editeur :  Hoboken, N.J. , John Wiley & Sons -- cop. 2008 Description :  1vol.(XVI, 176 p.) : ill. ; 24 cm ISBN:  978-0-470-12946-3 0-470-12946-8 Notes :  Index. Glossaire. Sujet :  Strategic planning Strategic planning -- Case studies Organizational effectiveness. Industrial productivity -- Measurement Organizational effectiveness -- Evaluation Planification stratégique Planification stratégique -- Études de cas Efficacité de l'organisation Productivité -- Mesure Efficacité de l'organisation -- Évaluation   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site des Chênes Salle de recherche 658.401 LAW Prêt Disponible Réserver

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