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Auteur :  Johnson , H. Thomas , 1938-.... Titre :  Relevance regained : from top-down control to bottom-up empowerment , H. Thomas Johnson Editeur :  New York , the Free press -- cop. 1992 Description :  1 vol. (XI-228 p.) : tabl., graph. ; 25 cm ISBN:  0-02-916555-5 , 24,95 USD 0-74-323627-0 , 15,95 USD Notes :  Notes bibliogr. Index Sujet :  Qualité totale Relations avec la clientèle -- Informatique Suggestions, Systèmes de Comptabilité de gestion Gestion d'entreprise Systèmes d'information Qualité -- Contrôle Concurrence Gestion -- Informatique   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site des Chênes Salle de recherche 658 JOH Prêt Disponible Réserver

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