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Auteur :  Autissier , David , 19..-.... , docteur en sciences de gestion Hureau , Jean-Pierre Raynard , Thierry Vandangeon-Derumez , Isabelle Titre :  Les réseaux apprenants : une démarche d'accompagnement du changement dans la relation de service à la SNCF , David Autissier, Jean-Pierre Hureau, Thierry Raynard, Isabelle Vandangeon-Derumez[ ; préface de Loïc Hislaire] Editeur :  Paris , Eyrolles -- DL 2013, cop. 2013 Description :  1 vol. (191 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 20 cm ISBN:  978-2-212-55823-4 , br. 2-212-55823-6 , br. , 24 EUR Notes :  Notes bibliogr. Glossaire Sujet :  Société nationale des chemins de fer français Apprentissage organisationnel Intelligence collective dans les organisations Changement organisationnel Relations avec la clientèle -- Gestion   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site d'Argenteuil Salle de lecture 658.402 RES Prêt Disponible Réserver

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