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1. Qu'est-ce que le Lean Six Sigma ? George , Michael L. , 1947-.... Maxima L. du Mesnil éd. -- cop. 2006      2. Lean Six Sigma pour les services : comment utiliser la vitesse Lean & la qualité Six Sigma pour améliorer vos services et transactions : maîtriser la complexité dans l'entreprise et parvenir à une réduction importante des coûts en moins d'un an George , Michael L. , 1947-.... Maxima L. du Mesnil éd. -- cop. 2005

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