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Auteur :  Baudier , Michel , 1951-.... Titre :  Je téléphone avec succès : voix, vocabulaire, écoute, techniques et savoir-faire, mener un entretien, téléprospection, vente , Michel Baudier Editeur :  Paris , Maxima -- c2001 Description :  257 p. : ill. ; 24 cm ISBN:  2-8400-1273-1 , br. , 118 F : 17,99 EUR Notes :  Glossaire. Index La couv. porte en plus : "voix, vocabulaire, écoute, technique et savoir-faire, mener un entretien, téléprospection, vente" Index. Sujet :  Telephone in business -- France Communication téléphonique -- Guides pratiques et mémentos Téléphone dans les affaires -- France   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site de Saint-Martin Réserve 658.45 BAU Prêt Disponible Réserver

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