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Auteur :  Droin , René , 1930-.... Association régionale pour l'amélioration de la compétitivité par la qualité , Loire Titre :  La qualité avec le sourire , René Droin, ARACQ ; [préf. de Hervé Sérieyx] Edition :  [2e éd.] Editeur :  Paris , Dunod -- 1997 Description :  194 p. : ill. ; 24 cm Collection :  Fonctions de l'entreprise . Série Production, qualité ISBN:  2-10-003404-9 , Br , 169 FRF Notes :  La couv. porte en plus : "Souriez, c'est sérieux !" Index ARACQ = Association régionale pour l'amélioration de la compétitivité par la qualité Réimpr. : 1998, 2001 Sujet :  Assurance qualité Qualité -- Contrôle Quality assurance. Quality Control   Exemplaires Site Emplacement Cote Type de prêt Statut   Site d'Argenteuil Salle de lecture 658.56 DRO Prêt Disponible Réserver

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