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Relations avec la clientèle
Service à la clientèle
Commerce
Manuels d'enseignement secondaire (Deuxième cycle)
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par auteur:
Abdellaoui , Nadia
Arnal-Hérault , Carole , 1979-....
Cano , Julien
Autret , Caroline , 19..-.... , enseignante en économie-gestion
Boulay , Anne , 19..-.... , professeure d'économie gestion
Sanz Ramos , Lucas , 19..-.... , inspecteur de l'éducation nationale
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Auteur :
Abdellaoui , Nadia
Arnal-Hérault , Carole , 1979-....
Cano , Julien
Autret , Caroline , 19..-.... , enseignante en économie-gestion
Boulay , Anne , 19..-.... , professeure d'économie gestion
Sanz Ramos , Lucas , 19..-.... , inspecteur de l'éducation nationale
Titre :
Animer et gérer l'espace commercial : 1re, Tle Bac Pro Métiers du commerce et de la vente : Bloc A4 , Ouvrage coordonné par Caroline Autret,... Anne Boulay,.. et Lucas Sanz-Ramos,... ; Nadia Abdellaoui,... Carole Arnal,... Julien Cano,... et al.
Editeur :
Paris : Delagrave , DL 2020
Description :
1 vol. (255 p.) : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 30 cm
Collection :
Mon métier, mes compétences
ISBN:
978-2-206-30691-9
Notes :
Lexique
Des activités inspirées de situations professionnelles réelles et variées. Avec des supports numériques pour prolonger l'apprentissage seul ou en groupe, des bilans pour évaluer les compétences et des études de cas pour se préparer à l'épreuve du bac.
Sujet :
Relations avec la clientèle
Service à la clientèle
Commerce
Manuels d'enseignement secondaire (Deuxième cycle)
Exemplaires
Site
Emplacement
Cote
Type de prêt
Statut
Site d'Antony
Salle des manuels scolaires
658.3 1re PRO DEL
Prêt
Disponible
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